!! Attention, avant de valider votre commande !!

- vérifier la disponibilité du Produit (Produit Vert : OK, Produit Orange = livraison 2-10 jours et les dates d'arrivée des pré-commandes en violet).

- si le produit orange n'est pas disponible chez un fabriquant, en général il ne l'ai plus chez nous. Vous pouvez toujours nous appeler au 02 37 28 48 59 en cas de doute. 

-Vous avez 14 jours pour nous retourner les produits par la suite. Les Frais de retour sont à votre charge. 

- En cas de refus de réception du colis, ou d'erreur d'adresse de votre part, vous serez facturés des frais d'envoi : 9.60€

- les photos ne sont pas contractuelles, les produits peuvent varier, et les figurines présentées ne sont bien sûr pas peintes, ni montées, sauf mention contraire.

Les conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Webkido, inscrit au RCS de Chartres sur le numéro B 488 502 378 , ci-après dénommée "Webkido" d'une part, et d'autre part, par toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site Internet de "antredublup.com" dénommée ci-après "l'acheteur".

Article 1er : Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Webkido et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Webkido, (ci-après dénommé « le site »), que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Webkido, à l'exception, pour le même secteur, des dispositions légales ou réglementaires en vigueur, adopté(e) et publiées par les autorités françaises, ou d'une recommandation de la Commission des Clauses abusives de la DGCCRF française (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).
Webkido se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment, sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles publiées à la date de la commande par l'acheteur.

Article 2 : Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Webkido.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies, images, représentations, descriptifs du catalogue sont aussi fidèles que possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé. De légères différences entre le produit représenté et le produit livré peuvent donc advenir. Elles ne sauraient justifier quelque compensation que ce soit, ni la révision ou l'annulation du contrat. Les Figurines vendues sont non-peintes.

Article 3 : Tarifs et taxation

3.1 Conditions tarifaires générales
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC (toutes taxes comprises), libellés en euros, et tenant compte de la TVA française (taxe sur la valeur ajoutée) applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services, moyennant une information simultanée sur le site.
Conformément à l'article 1er des présentes, Webkido se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Toutefois le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera seul applicable à l'acheteur.
3.2 Aire géographique
Monde entier, voir les frais de port.
3.3 Erreur de prix
A titre exceptionnel, il se peut qu'un nombre restreint d'articles figurant sur le site comporte une erreur de prix. Afin d'éviter toute lésion de l'acheteur, Webkido procède à une vérification de prix au moment de l'envoi. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le site, Webkido applique à la commande de l'acheteur le prix le plus bas, lui signifie la diminution de prix et lui adresse son article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, Webkido en informe l'acheteur et procède, selon le choix de l'acheteur, soit à l'annulation de la commande, soit à son envoi au prix majoré.

Si le prix affiché est deux fois inférieur au prix public, (erreur de traitement), Webkido se réserve le droit d'annuler la vente (produit remboursé), ou de demander au client de payer le prix public.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues à l'article 5.

Article 4 : Disponibilité,  Annulations et Remboursement

Webkido accepte la (les) commande(s) de l'acheteur dans la limite des stocks disponibles. Webkido accepte également les articles référencés mais sans stock, via une pré-commande. Le délai de livraison est dans ce cas plus long, généralement entre 1 et 4 semaines.

Clause d'annulation et frais de gestion

1. Annulation de Commande par le Client

   • Le client peut annuler sa commande avant l'expédition des produits. Toute demande d'annulation doit être communiquée par écrit (courriel, courrier) et confirmée par notre service client.

2. Frais de Gestion en cas d'Annulation

   • En cas d'annulation de commande par le client, des frais de gestion de 4,90 € seront facturés. Ces frais couvrent les coûts administratifs et de traitement liés à l'annulation.

3. Exceptions

   • Si l'annulation intervient dans le cadre du droit de rétractation prévu par l'article L221-18 du Code de la consommation (14 jours suivant la réception des produits), aucun frais de gestion ne sera appliqué, sauf pour les frais de retour des produits qui restent à la charge du client.
   • Aucune frais de gestion ne sera facturé si l'annulation est due à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.

4. Modalités de Remboursement

   • En cas d'annulation validée, le remboursement du montant de la commande, déduction faite des frais de gestion applicables, sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande d'annulation.

Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Nous ne garantissons pas la disponibilité des produits. Si une rupture de stock chez le fournisseur venait à arriver, nous vous rembourserions l'intégralité des produits manquants. 

- les modifications de commandes sont possibles jusqu'au lundi 14h00 suivant la commande. Vous êtes crédité en avoir et vous devrez repasser une nouvelle commande. 

- si vous n'êtes pas satisfait des produits commandés, vous avez 14 jours pour nous les renvoyer, nous vous les rembourserons sous forme d'avoir. 

En cas d'erreur d'adresse imputée au client (Faute de Frappe, erreur de saisie, etc...), si le colis revient à Webkido, vous êtes priés de nous contacter et de payer les frais du 2e envoi. Webkido ne pourra être tenu responsable des erreurs d'adresse, les liasses étant générées automatiquement par Colissimo ou Chronopost à partir de vos saisies.

Article 5 : Contrat

5.1 Conditions pour effectuer une commande L'acheteur déclare être majeur selon les lois en vigueur dans son pays et avoir la capacité juridique ou être titulaire deune autorisation parentale lui permettant deeffectuer une commande sur le site.
Toute commande effectuée sur le site doit correspondre aux besoins normaux deun ménage. En cas de commande manifestement abusive ou fantaisiste, Webkido se réserve le droit de refuser la commande. Pour tout achat d'un montant supérieur à 250 euros, l'acheteur s'engage à fournir le numéro d'une pièce d'identité personnelle en cours de validité, sur simple demande de Webkido.
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées et/ou donner son numéro de client s'il en a un ;
– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis ;
– valider sa commande après l'avoir vérifiée ;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
– confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente sans réserve, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation au droit de se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. Si le client n'est pas un consommateur, sa commande emporte reconnaissance de la primauté des présentes conditions générales de vente sur toute autre.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée électroniquement vaudront preuve de l'accord portant sur la vente. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Webkido communique par courrier électronique ou par appel téléphonique, confirmation de la commande enregistrée, à l'adresse fournie par l'acheteur. Webkido ne saurait être tenu responsable des erreurs de saisie ou d'enregistrement imputables à l'acheteur.
5.2 Étapes de conclusion du contrat
Webkido informe l'acheteur par courrier électronique ou par appel téléphonique de l'envoi de ses articles. Cette notification vaut acceptation de la commande de l'acheteur par Webkido, et forme ainsi le contrat de vente entre Webkido et l'acheteur.
Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelle que soit la procédure deachat sur le site.

Article 6 : Rétractation

Conformément aux articles L. 121-16 et suivants du Code de la consommation français, les acheteurs ayant la qualité de consommateurs, personnes physiques non-professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur, pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour, qui restent à la charge du client.

Article 7 : Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.
Paiements acceptés sur le site : CB, Virement et Paypal.

Article 8 : Livraison

Voici nos délais moyens pour la France Métropolitaine :
Jeux de plateaux : Ils sont en stock et sont livrés en 2-3 jours ouvrés.
Figurines : 2 à 10 jours ouvrés. 

Nous envoyons dans la mesure du possible le lendemain matin de la réception du paiement, sauf samedi et lundi. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Webkido se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. webkido ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
En cas de paiement par carte bancaire , les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.
Dans le cas particulier des articles en pré-commande : votre carte pourra être débitée jusqu'à 1 mois avant l'expédition de votre commande.

Les frais de livraison différent selon les zones et restent inchangés avec le nombre de produits achetés, voir page Frais de port.

Suite aux changements de la politique commerciale de Games Workshop du 1er Juin 2011, nous ne pouvons livrer les produits Games Workshop qu'aux pays membres de l'Union Européenne. Toute commande provenant d'un pays extérieur à l'UE sera refusée.

Article 9 : Garanties et réclamations

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil français.
Au cas où le produit vendu ne s'avèrerait pas conforme à sa description globale, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Webkido décline toute responsabilité en cas de différence non substantielle entre la photo, la description du produit ou la fiche technique telle que publiées sur le Site, et les caractéristiques essentielles du produit. Les figurines sont vendues non-peintes, sauf mention contraire dans le descriptif.

Article 10 : Responsabilité et exclusion de responsabilité dans le processus de vente à distance

Webkido, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, messages non sollicités en provenance d'autres sociétés, ou autres problèmes involontaires.
Conformément aux recommandations de la Commission Nationale Informatique et Liberté, Webkido s'engage à garantir la confidentialité des données individuelles collectées à l'occasion des transactions effectuées par l'intermédiaire du site. La responsabilité d'Webkido ne saurait être engagée à l'occasion du traitement normal des données collectées, tel l'emploi à des fins scientifiques ou statistiques.
En outre, la responsabilité de Webkido ne peut être engagée dans les cas suivants :1° en cas de manquement à ses obligations contractuelles, lors d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeur, tel que défini par la jurisprudence des juridictions françaises ou communautaires, selon la définition la plus favorable au consommateur,2°en cas de dommage résultant de pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données, pertes d'espérances, mêmes légitimes, manque à gagner ou tout autre dommage non prévisible au moment de l'utilisation du site ou de la conclusion définitive du contrat.

Par dérogation à la clause précédente, Webkido reste responsable :
1° de tout dommage direct et prévisible au moment de l'utilisation du site, ou de la conclusion du contrat de vente entre la société et l'acheteur,
2° en cas de vol ou de faute lourde de la part d'un des agents de Webkido,
3° en cas de dommage corporel
4° du fait des produits défectueux.

Article 11 : Propriété intellectuelle

11.1 Eléments du site et publications de Webkido
Tous les éléments du site et publications de Webkido sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Webkido. Sont notamment concernés par la présente clause de réserve de propriété les images, logos, textes, animations, et autres éléments propres objets de droits d'auteur et droits voisins, associés à l'édition, à la distribution et à la mise à disposition du public de jeux et jouets de stratégie, réunissant plusieurs joueurs, sous forme d'arts gravés ou autre. Les utilisateurs du site ne jouissent que d'un droit de visite, et ne sont en aucun cas autorisés à télécharger ou à modifier tout ou partie de ce site sans autorisation écrite et expresse de Webkido. Cette licence ne permet en aucun cas deutiliser ce site ou son contenu, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale.
Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, textuels, visuels ou sonores (sont notamment concernés les extraits sonores, graphismes, images, textes, photographies, outils).
Webkido autorise les utilisateurs du site, à titre non exclusif et révocable, à créer un lien hypertexte pointant sur la page d'accueil du Site et elle seule, à la condition formelle que ce lien ne puisse créer à l'encontre d'Webkido ou de ses partenaires, ou à ses produits ou services, un caractère mensonger, faux, péjoratif, ou pouvant porter préjudice, matériel ou moral, à Webkido ou à ses partenaires. En aucun cas la création de ce lien hypertexte ne pourra engager la responsabilité de Webkido, à quelque titre que ce soit, sur le contenu d'un site autre que le site propre d'Webkido. Toute utilisation dans ledit lien du logo d'Webkido, de sa marque, de ses graphismes, ou des éléments figuratifs ou semi-figuratifs permettant d'identifier Webkido, nécessite l'autorisation expresse et écrite de celle-ci.
11.2 Publications adressées à Webkido
Webkido est à l'écoute des utilisateurs du site et des acquéreurs, et les invite à lui adresser toute suggestion, remarque, critique, tout commentaire ou tout message, pourvu que leur contenu ne soit pas illégal, diffamatoire, obscène, menaçant, abusif, outrageant, injurieux, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle, ou préjudiciable à des tiers, et ne consiste pas ou ne contient pas de virus informatiques, de militantisme politique, de prosélytisme religieux, de sollicitations commerciales, de mailing de masse, de chaînes ou toute autre forme de « spam ». Les utilisateurs du site, les acheteurs et les divers correspondants sont conscients que l'emploi d'une fausse adresse e-mail, d'une fausse identité, notamment une identité usurpée d'une personne physique ou morale, ainsi que les mensonges sur le contenu, sont prohibés et constituent des infractions aux lois en vigueur. Webkido se réserve le droit de corriger, de modifier, voire d'enlever, le contenu de tout message qui lui soit adressé, à son entière discrétion.
Toute personne qui adresse à Webkido un contenu, de quelque nature que ce soit et sur quelque support que ce soit, est présumée accorder à Webkido, le droit irrévocable, gratuit, non exclusif, et pour leur durée légale les droits d'auteurs d'adapter, d'afficher, d'exploiter, de modifier, de publier, de sous-traiter, de reproduire, de traduire ce contenu, en tout lieu et sur tout support. Webkido s'engage à mentionner le nom civil ou le nom d'usage, tel que communiqué par l'expéditeur du contenu lors de la fourniture de ce dernier, sur toute publication du contenu ou tout document édité par Webkido. Webkido s'engage à demander à tout expéditeur la perfection de ces droits avant l'exploitation, la diffusion ou la communication du contenu et du nom de son expéditeur.
Pour tout contenu ne mentionnant pas expressément le(s) nom(s) d'un (ou de plusieurs= tiers comme étant auteur(s) du contenu, en tout ou partie, l'expéditeur garantit être l'auteur du contenu, en être propriétaire ou disposer des droits nécessaires sur ledit contenu. L'expéditeur garantit également qu'à la date d'expédition, le contenu et le matériel sont exacts, véridiques et conforme l'alinéa 1er de la présente clause. L'expéditeur garantit enfin, que l'exploitation, la diffusion ou la communication dudit contenu ne contrevient pas à la législation en vigueur au jour de l'expéditation, ne porte pas atteinte aux droits des tiers.

Article 12 : Archivage - Preuve

Webkido archive les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Webkido seront considérés par les parties comme apportant une présomption simple de preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Article 13 : Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française, ainsi qu'aux dispositions du droit communautaire revêtues d'un effet direct dans l'ordre juridique français.
En cas de litige, le consommateur peut saisir à son choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en veru du Code de Procédure Civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion de sa commande.

Article 14 : Conformité à la RGPD 

- nous n'exploitons d'aucune manière les données saisies par les participants qui s'inscrivent sur notre site sans leur accord.

- nous utilisons tous les standards de sécurité en vigueur et reconnus par les acteurs du e-commerce et de l'informatique (https, SSL, ...) pour protéger les données
- en cas d'usage des règlements par carte bancaire, nous ne stockons pas en base de données les n° de cartes
- nous pouvons à la demande résilier votre compte et vous êtes l'unique propriétaire des données récoltées dans les formulaires d'inscription, et êtes vous même tenus de respecter les principes de la RGPD.